よくある質問

製品と使用方法に関するよくある質問

使用方法

推奨量のパウダーを猫の毎日の食事(ドライ・ウェットどちらでも)に均一に混ぜてください。ほとんどの猫は問題なく受け入れます。好き嫌いの多い猫の場合は、少量から始めて徐々に増やすことをお勧めします。

はい、可能です。当社の製品は互いに補完し合う処方で、同時に使用できます。各製品の推奨量を守ってご使用ください。特別な健康上の懸念がある場合は、事前に獣医師にご相談ください。

猫の個体差によります。通常、2〜4週間の継続使用で被毛のツヤや活力の向上などの初期改善が見られます。ジョイントケア製品は最低4週間の継続使用をお勧めします。

購入について

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配送・返品

平日16:00までのご注文は当日発送、16:00以降は翌営業日発送となります。週末・祝日のご注文は翌営業日発送です。

品質に問題がある場合は、受取後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。開封済みの製品は、不良品でない限り返品・交換はお受けできません。